Tellimuse tühistamine

Kõiki tellimusi saab tühistada, kuni need on saadetud. Kui teie tellimus on tasutud ja peate tegema tellimuse muutmise või tühistama, peate meiega 12i tunni jooksul ühendust võtma. Kui pakendamise ja tarnimise protsess on alanud, ei saa seda enam tühistada.

Toetused

Teie rahulolu on meie prioriteet. Seega, kui soovite tagasimakseid, võite küsida seda, olenemata põhjusest.

Kui tootega juhtub midagi valesti ja esemete tagastamise asemel saate täieliku tagasimakse saamiseks meiega ühendust võtta.

Miks?

Tagastamine on vastuolus meie rõhuasetusega jätkusuutlikkusele: igal tootlusel on süsiniku jalajälg. Nii et lihtsalt öelge meile, mis valesti läks, saatke pilt ja me anname teile kogu raha tagasi.

Seejärel saate võimaluse korral annetada oma toote kohalikule heategevusorganisatsioonile või taaskasutada.

Tagasimakse taotluse saate esitada 15 päeva jooksul pärast tellimuse kättetoimetamist. Saate seda teha, saates meile e-kirja. 

Kui te ei saanud toodet garanteeritud aja jooksul (60 päeva, mis ei sisalda 2-5 päeva töötlemist), saate taotleda saatmist. Kui saite vale kauba, võite taotleda raha tagastamist või uuesti saatmist. Kui te ei soovi saadud toodet, võite taotleda raha tagasi, kuid peate kauba oma kulul tagastama ja tagastatavast summast arvatakse maha kauba saatmiskulu, kaup peab olema kasutamata ja jälgimisnumber nõutud.

  • Teie tellimus ei jõudnud teie kontrolli all olevate tegurite tõttu (st vale postiaadress).
  • Teie tellimus ei jõudnud erandlike asjaolude tõttu kontrolli alt väljas WoopShop.com (St mitte tollivormistus, hilineb loodusõnnetuse).
  • Muud erandlike asjaolude kontrolli alt väljas WoopShop.com

Vahetused

Kui soovite mingil põhjusel oma toodet vahetada, võib-olla erineva suurusega rõivaste vastu. Kõigepealt peate meiega ühendust võtma ja me juhatame teid sammude kaudu. ** Ärge saatke oma ostu meile tagasi, kui me ei luba teil seda teha.